Sistemes d'Informació i Comunicacions
Descarregar pdfImportant! Ajuda al teletreball
Visita aquest enllaç per trobar informació sobre eines de teletreball.
Important! Centre d'atenció a l'usuari
Visita aquest enllaç per trobar informació sobre el catàleg de serveis del SIC, l'estat de salut dels diferents aplicatius, manuals, normatives i a l'eina CAU-TIC per si necessites que ajuda.
Sistemes d'Informació i Comunicació (SIC) té l'objectiu de dissenyar, planificar, gestionar, administrar i assegurar les infraestructures i serveis basats en Tecnologies d’Informació i Comunicació (TIC) prestats a la comunitat universitària en els ambits de la docencia, la recerca i la gestió administrativa, així com directament a les persones.
Les tasques que té assignades SIC son:
- Gestionar i planificar la demanda de nous serveis
- Proveïr, mitjançant la compra o construcció de solucions, els serveis planificats
- Implantar els serveis
- Operar els serveis
- Gestionar peticions de servei
- Gestionar les incidències amb l'ús dels serveis