Quejas y sugerencias es una herramienta dirigida al estudiantado de la UdL y las personas externa a la universidad. A través de esta herramienta puedes enviarnos tus quejas y sugerencias sobre cualquier servicio de la UdL. La herramienta garantiza que te enviaremos una respuesta del responsable del área en la que se haya producido la incidencia.

El funcionamiento de esta herramienta debe permitir a la universidad identificar áreas de mejora y atender aquellos aspectos del funcionamiento de la organización que permitan satisfacer las expectativas de las personas a las que dedica su actividad, principalmente el estudiantado y la sociedad en general.

Para acceder a la herramienta, debes seleccionar la opción "catálogo de servicios" dentro del "menú principal" de la Sede electrónica, o ir al botón de "Quejas y sugerencias" e introducir tu usuario y contraseña para rellenar el formulario .

En caso de tener alguna duda o tema relacionado con la Universidad, puedes consultarlo escribiendo a: info@udl.cat

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